{"id":16831,"date":"2021-02-10T13:09:54","date_gmt":"2021-02-10T12:09:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.alinto.com\/?p=16831"},"modified":"2023-10-10T15:35:09","modified_gmt":"2023-10-10T13:35:09","slug":"adopcion-microsoft-365-estado-de-la-cuestion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.alinto.com\/es\/adopcion-microsoft-365-estado-de-la-cuestion\/","title":{"rendered":"Implementaci\u00f3n de Microsoft Office 365 en la empresa: el estado de la cuesti\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Microsoft 365 es una suite escogida por las empresas por sus numerosas aplicaciones, su practicidad y tambi\u00e9n por el lugar que ocupa en el mercado. Sin embargo, tras meses de uso, muchas organizaciones se dan cuenta de que estas herramientas se utilizan poco o mal. <\/span><b>Por lo tanto, el retorno de la inversi\u00f3n no est\u00e1 necesariamente ah\u00ed<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. En este art\u00edculo, hemos decidido ofrecerle cifras y un informe sobre la adopci\u00f3n real de Office 365 y las razones de los fracasos. <\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Adopci\u00f3n Office 365: las cifras<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-11466 alignleft\" src=\"https:\/\/www.alinto.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/240_F_295501775_ZRCZCJ2w40WNa94uXCpDsCGCgGVfVkFu-300x207.jpg\" alt=\"adoption microsoft 365\" width=\"300\" height=\"207\" \/><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La suite de Microsoft se lanz\u00f3 en su forma actual, basada en suscripci\u00f3n, hace casi diez a\u00f1os. Re\u00fane una serie de aplicaciones que responden a las necesidades diarias y de negocio de las empresas: las herramientas hist\u00f3ricas (Word, Excel, PowerPoint, etc.), y los nuevos servicios web (OneDrive, Yammer, etc.). En 2019, la suite Office 365 ten\u00eda <\/span><b>155 millones de usuarios activos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. A principios de 2020 pas\u00f3 a llamarse Microsoft 365.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seg\u00fan un informe de Forrester, la implantaci\u00f3n de Office 365 puede generar un retorno de la inversi\u00f3n del 162% en tres a\u00f1os, siempre que la suite se utilice correctamente. El estudio\u00a0 de Microsoft 365 Report informa que <\/span><b>el 88% de los responsables de la toma de decisiones de TI han desplegado completamente Microsoft 365 en su empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Seg\u00fan un art\u00edculo de la JDN, el 80% de las empresas del CAC40 lo tienen. La raz\u00f3n principal de esta elecci\u00f3n es la flexibilidad de la oferta para responder a la complejidad de las organizaciones.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin embargo, las cifras deben tratarse con precauci\u00f3n. El informe de Microsoft indica que la mayor\u00eda de las empresas a\u00fan no han adoptado el paquete de software en todas sus funcionalidades, especialmente en lo que respecta a la seguridad. Entonces, \u00bfcu\u00e1ndo se considera que una herramienta ha sido adoptada? \u00bfEs s\u00f3lo estar conectado a Microsoft? Si es as\u00ed, el 100% de los usuarios lo utilizan, porque est\u00e1n conectados al correo electr\u00f3nico. Pero la adopci\u00f3n efectiva es m\u00e1s compleja: lo es cuando la transformaci\u00f3n que provoca es real y concreta, con nuevos modos de colaboraci\u00f3n, por ejemplo. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Uso de Office 365: las aplicaciones m\u00e1s populares<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-11469 alignright\" src=\"https:\/\/www.alinto.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/240_F_402178735_v5aaaaioVdi5m0tSVYdsldKRMLztK8p6-300x200.jpg\" alt=\"utilisation office 365\" width=\"300\" height=\"200\" \/><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En cuanto al uso, est\u00e1 claro que, a pesar de la integraci\u00f3n de Office en la nube, <\/span><b>los usuarios se aferran a las viejas pr\u00e1cticas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: crear documentos localmente, compartir archivos por correo electr\u00f3nico&#8230; L\u00f3gicamente, los usuarios deber\u00edan prescindir del correo electr\u00f3nico, al menos para intercambiar o compartir documentos internamente. OneDrive permite generar enlaces seguros para compartir. As\u00ed que no aprovechan realmente los puntos fuertes de la suite.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En detalle, las aplicaciones m\u00e1s utilizadas en el tercer trimestre de 2019 son :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Outlook \/ Exchange: <\/span><b>59 %<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Equipos: <\/span><b>41 %<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Skype Empresarial: <\/span><b>23%.<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vemos que a las aplicaciones verdaderamente colaborativas les cuesta despegar. Esto se debe a que muchos usuarios desconocen a qu\u00e9 aplicaciones tienen acceso (el 47% seg\u00fan el Informe de Microsoft 365), as\u00ed como las ventajas que aportan.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">ROI de Office 365: \u00bfpor qu\u00e9 est\u00e1 atascado?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-11472 alignright\" src=\"https:\/\/www.alinto.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/240_F_244916882_mJzut6scgPSXRH97RkhZG4EZNkAeUCd6-300x200.jpg\" alt=\"ROI office 365\" width=\"300\" height=\"200\" \/><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En realidad, <\/span><b>la adopci\u00f3n de la suite Office 365 no es tan evidente como las empresas usuarias quieren hacer creer<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. He aqu\u00ed algunas cifras que lo demuestran:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>El 34% <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de los usuarios son reacios a cambiar<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>El 47% <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">no sabe a qu\u00e9 aplicaciones tiene acceso<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>El 29% <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">carece de tiempo para formarse<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Las empresas deben supervisar constantemente el uso de sus equipos para acompa\u00f1arlos en la direcci\u00f3n correcta. Y ah\u00ed es donde radica el problema. No basta con desplegar gu\u00edas que expliquen c\u00f3mo hacer las cosas, sino que hay que crear escenarios, mostrar y convencer a la gente de las ventajas de la suite colaborativa. Se trata de <\/span><b>iniciar un verdadero proceso de transformaci\u00f3n interna, <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">y pocas empresas lo hacen. Consideran que, si los usuarios se conectan a su correo electr\u00f3nico y a algunas aplicaciones de vez en cuando, es una implantaci\u00f3n exitosa. Sin embargo, el retorno de la inversi\u00f3n no est\u00e1 a la altura de sus expectativas. Y por una buena raz\u00f3n, \u00a1el precio de las licencias ha aumentado un 10% en 2019!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para una mejor adopci\u00f3n de Office 365, he aqu\u00ed algunos consejos:<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Poner la suite en el centro de la transformaci\u00f3n digital de la empresa<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Implicar a la direcci\u00f3n fijando objetivos<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La direcci\u00f3n tambi\u00e9n debe ser usuaria de las soluciones para dar ejemplo<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\nSi bien la adopci\u00f3n de Microsoft 365 es una realidad cuantitativa, su adopci\u00f3n \u00abcualitativa\u00bb por parte de los usuarios corporativos a\u00fan no es \u00f3ptima. Aunque la suite tiene todas las cualidades necesarias para el trabajo colaborativo seguro en papel, se encuentra con los obst\u00e1culos que ponen los usuarios, que pueden ralentizar <b>el proceso de transformaci\u00f3n digital de las organizaciones<\/b>.<br \/>\n<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<a href=\"https:\/\/marketing.alinto.com\/landing-page-office-365--asegure-su-correo-electronico-empresarial\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-17229 size-medium\" src=\"https:\/\/www.alinto.com\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/CTA-WP-LEmail-ES-700x441.jpeg\" alt=\"\" width=\"700\" height=\"441\" \/><\/a>\n<div id=\"gtx-trans\" style=\"position: absolute; left: 632px; top: 49px;\">\n<div class=\"gtx-trans-icon\"><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Microsoft 365 es una suite escogida por las empresas por sus numerosas aplicaciones, su practicidad y 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