{"id":18686,"date":"2024-06-10T09:13:55","date_gmt":"2024-06-10T07:13:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.alinto.com\/?p=18686"},"modified":"2024-06-20T10:54:14","modified_gmt":"2024-06-20T08:54:14","slug":"high-volume-email-restrictions-microsoft-revoir-strategie-envoi-mails","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.alinto.com\/fr\/high-volume-email-restrictions-microsoft-revoir-strategie-envoi-mails\/","title":{"rendered":"High Volume Email et restrictions Microsoft : Pourquoi revoir sa strat\u00e9gie d’envoi de mails"},"content":{"rendered":"

Dans un environnement d’entreprise de plus en plus num\u00e9rique, envoyer efficacement des mails en volume devient de plus en plus compliqu\u00e9. Que ce soit pour des campagnes marketing, des notifications clients ou encore des alertes importantes, la communication par mail demeure un moyen tr\u00e8s r\u00e9pandu et efficace pour atteindre et interagir avec un large public<\/strong>. Parmi les acteurs proposant ces services, Microsoft est l\u2019un des plus connu et utilis\u00e9. En avril dernier, celui-ci a fait deux grandes annonces<\/strong> : un nouveau produit, HVE (High Volume Email) et des restrictions d\u2019envoi aux destinataires externes. Ces annonces ne sont pas anodines et posent des questions pour les entreprises clientes.<\/p>\n

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Deux annonces importantes de Microsoft : High Volume Email et limitations d\u2019Exchange Online<\/h2>\n

En avril 2024, Microsoft a annonc\u00e9 d’importants changements concernant ses services d’envoi massif de mails. La premi\u00e8re annonce concerne le lancement d’une nouvelle offre baptis\u00e9e HVE. Ce service est sp\u00e9cialement con\u00e7u pour permettre l’envoi d’un grand volume d’emails internes. Disponible en \u201cpr\u00e9version\u201d depuis le 1er avril 2024, High Volume Email pour Microsoft 365 <\/strong>autorise l’envoi jusqu’\u00e0 100 000 destinataires par jour et par tenant, \u00e0 condition que ces mails soient envoy\u00e9s \u00e0 des destinataires internes.<\/p>\n

La seconde annonce de Microsoft introduit une restriction majeure<\/strong> sur les envois massifs via Exchange Online (Office 365). D\u00e9sormais, la limite sera fix\u00e9e \u00e0 2 000 destinataires par jour<\/strong>, une r\u00e9duction drastique par rapport \u00e0 la capacit\u00e9 pr\u00e9c\u00e9dente qui permettait d’envoyer jusqu’\u00e0 10 000 emails quotidiennement. Ces nouvelles mesures visent \u00e0 renforcer la s\u00e9curit\u00e9 et la stabilit\u00e9 du service en r\u00e9duisant les risques d’utilisation abusive<\/strong> des comptes de messagerie pour l’envoi de courriers ind\u00e9sirables.<\/p>\n

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<\/p>\n\"microsoft_ordinateur_hve_alinto\"\n

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Quelles sont les cons\u00e9quences pour les entreprises clientes ?<\/span><\/h2>\n

Ces nouvelles limitations peuvent avoir un impact significatif sur les entreprises qui d\u00e9pendent fortement des services de Microsoft pour diverses raisons.<\/p>\n

Les envois newsletters n\u00e9cessitent souvent l’envoi de milliers d’emails dans un temps restreint. La limitation \u00e0 2 000 destinataires externes par jour impos\u00e9e par Microsoft Exchange Online peut s\u00e9rieusement restreindre la port\u00e9e de ces communications, d\u00e9gradant leur efficacit\u00e9 et impact. Le m\u00eame probl\u00e8me se pose pour les entreprises envoyant des notifications transactionnelles importantes, telles que des confirmations de commande, des mises \u00e0 jour de livraison, ou des alertes de s\u00e9curit\u00e9, \u00e0 un grand nombre de clients.<\/p>\n

Les mesures de Microsoft Exchange prendront effet \u00e0 partir de janvier 2025 pour les nouveaux tenants<\/strong>, et entre juillet et d\u00e9cembre 2025 pour les tenants existants<\/strong>. Malgr\u00e9 ce d\u00e9lais, les entreprises clientes doivent d\u00e8s maintenant r\u00e9\u00e9valuer leurs strat\u00e9gies et envisager des alternatives<\/strong>. Bien qu\u2019High Volume Email pour Microsoft propose jusqu\u2019\u00e0 100 000 envois par jours, cette offre n\u2019est pas int\u00e9ressante pour ceux cherchant \u00e0 envoyer des forts volumes de mails \u00e0 des destinataires en dehors du domaine de messagerie. Exchange Online n\u2019est \u00e9galement plus la solution ad\u00e9quate pour combler les attentes de tous ses utilisateurs. Revoir les besoins et envisager de changer de solution pourrait s\u2019av\u00e9rer b\u00e9n\u00e9fique pour une grande partie des ses utilisateurs.<\/p>\n

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Bien choisir sa solution d\u2019envoi de mails<\/span><\/h2>\n

Lorsqu’il s’agit de choisir un outil de ce type, plusieurs aspects cl\u00e9s doivent \u00eatre pris en compte pour garantir l’efficacit\u00e9 et la fiabilit\u00e9 de vos communications<\/strong>.<\/p>\n