Un des problèmes récurrents auxquels les entreprises utilisant de l’email transactionnel doivent faire face est de s’assurer la bonne livraison de leurs mails. Les entreprises ne souhaitent pas voir leurs emails arriver dans le dossier de spam des destinataires, ou même ne pas arriver du tout, et en prime, se faire blacklister leurs IPs ou noms de domaine.

Pourquoi rencontre-t-on ce genre de problème ? Dans la plupart des cas, c’est dû à une méconnaissance du fonctionnement des filtres antispam et à une mauvaise utilisation des outils de messagerie.

D’une façon générale, les logiciels de sécurité filtrent le flux de messages entrants et, en fonction de divers paramètres, ils leur attribuent une note. Plus la note est haute, plus le message est considéré comme malicieux. Si cette note dépasse les standards de sécurité établis, le message sera bloqué. Il sera alors directement envoyé dans le dossier spam du destinataire. Si la note est encore plus élevée, l’IP ou nom de domaine depuis lequel l’envoi a été fait pourrait être blacklisté.

Ce type d’incidents peut rapidement devenir une source de problèmes pour les entreprises. L’envoi de messages peut être bloqué pendant des jours et forcément cela va nuire au service de messagerie professionnel des employés.

L’email transactionnel, c’est quoi ?

Afin d’éviter ce type de problèmes lors des envois volumineux, Alinto a créé sa passerelle SMTP. Cette gateway permet de faire des envois en masse en optimisant le trafic vers les divers fournisseurs d’accès internet et en sécurisant les communications par SSL.

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À cela s’ajoute Alinto Protect, le système de filtrage des messages sortants qui vous protégera des blacklistages au sein même de l’entreprise. Protect filtre les messages avant de les délivrer, et s’assure de ne pas en envoyer qui pourraient être considérés comme suspects par l’antispam du destinataire. Que ce soit sur Google, Microsoft ou n’importe quel fournisseur.

De cette façon, la sécurité du flux de messages est garantie et on évite le blacklistage accidentel, et par conséquent, tout impact dans le service email de l’entreprise.

Alinto met à disposition plusieurs niveaux de service en fonction du besoin. N’hésitez pas à nous contacter pour avoir plus d’informations.