Soporte de Microsoft 365: ¿por qué elegir Alinto?

Para evitar que el despliegue del paquete Office 365 fracase y garantizar que la seguridad se sitúe en el centro de su uso, especialmente en lo que respecta a su correo electrónico, usted ha decidido recurrir a un partner.

Sin embargo, es difícil orientarse entre la amplia oferta y proveedores disponibles. En este artículo, le damos cinco criterios para guiarle en su elección.

#1 – Optar por la proximidad

partenariat office 365

Microsoft es una gran empresa de software, que equipa al 80% de las empresas del CAC40. Este indicador dice mucho sobre la potencia de la empresa, pero también sobre el número de empleados y la facturación. Si es una PYME o una ETI y necesita un apoyo específico, recurra a un socio de tamaño humano, como Alinto. 

Así, se beneficia de un apoyo y un seguimiento personalizados por parte de un equipo que conoce sus problemas y podrá guiarle en su despliegue.

#2 – Elegir la experiencia en materia de seguridad

expertise sécurité email

Sin embargo, recurrir a un socio de tamaño humano no significa descuidar su experiencia en materia de seguridad. Este es un problema importante para las empresas, especialmente con la llegada del teletrabajo y la digitalización de las empresas. 

Con Alinto, usted confía en un socio experto en seguridad del correo electrónico desde hace 20 años. El grupo cubre todos los problemas relacionados con el correo electrónico e invierte año tras año en I+D para anticiparse a las tendencias de la seguridad y la lucha contra los hackers.

 

#3 – Centrarse en la capacidad de respuesta

En relación con la proximidad, recurrir a un socio de tamaño humano le garantiza una mayor reactividad por parte de los equipos de asistencia, para responder rápidamente a sus necesidades. Este no es siempre el caso de los socios más grandes, que a veces cobran por la asistencia de nivel 2, y el primer nivel sólo lo gestiona un centro de llamadas con guión. 

En Alinto, usted tiene acceso inmediato a los especialistas y nos comprometemos a proporcionar un servicio supervisado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para garantizar que su negocio esté siempre seguro. Además, ofrecemos un Plan de Continuidad de Negocio (BCP) en caso de indisponibilidad de su servicio de correo electrónico. Todo ello en un potente paquete de servicios, sin coste adicional.

#4 – Confiar en la objetividad

Para implementar Office 365, ¿por qué no confiar simplemente en Microsoft? Esta suele ser la primera idea que se nos ocurre. Sin embargo, elegir un socio externo le permite obtener un apoyo objetivo, totalmente centrado en sus necesidades y no en objetivos comerciales

En Alinto conocemos los principales servicios de correo electrónico y nuestra solución de protección se adapta a cada uno de ellos. Así que no tenemos ningún interés en recomendar uno sobre otro. Nos basamos en sus necesidades y especificidades, para ofrecerle la mejor solución.

#5 – Elegir el alojamiento en la UE

hébergement souverain

Si quiere alojar sus datos en Europa, o incluso en Francia, pero no quiere ocuparse usted mismo, puede confiar el alojamiento a su partner. Segúrese de que sus datos son soberanos porque son muy importantes, ¡lee la letra pequeña! 

Nuestros servidores se encuentran en Francia, Suiza, Alemania y España. Actualizamos continuamente nuestra infraestructura para ofrecer la máxima resistencia y seguridad. Nos comprometemos a garantizar un servicio soberano que ofrezca una disponibilidad muy alta.

 

Ahora tiene todas las cartas en la mano para elegir a su partner y ser apoyado en la implementación de su mensajería segura y el paquete de Office 365. ¿Por qué no hablamos de ello?